Hoelang duurt het voordat ik een huisstijlbox binnen krijg? Wij verzenden onze pakketten in circa 1-2 werkdagen. Voor de aflevering zijn wij afhankelijk van de bezorgdiensten. Het kan enkele dagen duren voordat je bestelling vervolgens geleverd wordt. Het is belangrijk dat u hier rekening mee houdt om teleurstelling te voorkomen.
Rekenen jullie verzendkosten? Vanaf €50,- versturen wij je bestelling gratis binnen Nederland. Bestel je voor minder? Dan worden de volgende verzendkosten doorberekend van €6,95
Waarom is niet elke cadeaubox hetzelfde qua inhoud? Wij kopen interieur items in, bij verschillende leveranciers, markten of vintage shops. Soms zijn er maar enkelen te verkrijgen door bijv handwerk. Hierdoor ontvang je altijd een unieke originele box, maar wel in een specifieke woonstijl.
Kan ik een box direct naar een ontvanger sturen? Ja dat kan zeker! Wil je rechtstreeks een box naar de ontvanger sturen met een persoonlijke boodschap? Zet de tekst van de boodschap dan bij ‘ bestelnotities‘, op de bestelpagina. Wij zorgen dat er een persoonlijk geschreven kaartje bijgeleverd wordt.
Wat als er een artikel beschadigd aankomt, krijg ik dan hetzelfde product thuisgestuurd? Helaas kunnen wij niet garanderen dat je een identiek artikel terug krijgt gestuurd. Omdat wij vaak items inkopen, die uniek zijn, zijn er soms maar een beperkt aantal beschikbaar. We zullen ons uiterste best doen om een soortgelijk item terug te sturen.
Kan ik een box ruilen of retourneren? Ja dat kan. Is je huisstijlbox toch niet helemaal wat je verwacht had en wil je deze retour sturen? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 10 dagen na ontvangst retour sturen. (Kijk voor meer bij retour)
Hoe ziet een interieuradvies eruit die bij de cadeauboxen is bijgeleverd? Het interieuradvies bestaat uit algemene tips over het inrichten van een ruimte in de woonstijl van uw box. Er zit ook een kleurenstaal en stofstaal bijgeleverd om zelf mee aan de slag te gaan. Wil je graag persoonlijk en gericht interieuradvies dan kunnen we ook bij langs komen. (Kijk bij interieuradvies compact)